Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Siteler Doğuş Mobilya tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

[DOLDURULACAK: Ticari unvan] (Siteler Doğuş Mobilya)
Adres: Kuşcağız Mah., Gün Sazak Cd. No: 125/A, 06290 Keçiören / Ankara
Telefon: 0532 399 29 11
E-posta / KEP: [DOLDURULACAK: E-posta / KEP adresi]

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: Ad, soyad; fatura düzenlenmesi için gerekli hallerde T.C. kimlik numarası.
• İletişim: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlem: Sipariş, sepet, ödeme yöntemi, fatura, iade, destek talebi ve yorum bilgileri.
• Finans: Vergi bilgileri ve ödeme kayıtları. Kart bilgileri tarafımızca saklanmaz; kartla ödemeler PayTR ödeme altyapısı üzerinden alınır.
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları.
• Pazarlama: Açık rıza vermeniz halinde ticari ileti tercihleriniz.

3. İşleme amaçları

• Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası; siparişlerin alınması, hazırlanması, teslimatı ve montajı,
• Ölçüye özel üretim taleplerinin değerlendirilmesi,
• Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
• İade, cayma ve şikâyet süreçlerinin yönetilmesi; soru ve destek taleplerinin yanıtlanması,
• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Açık rızanızın bulunması halinde kampanya ve duyurulardan haberdar edilmeniz.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Ticari elektronik ileti gönderimi ise yalnızca açık rızanıza dayanır.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo ve teslimat firmalarına, ödeme kuruluşuna, SMS ve e-posta hizmet sağlayıcılarına, barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcısına, mali müşavir ve muhasebe hizmeti sağlayıcılarına ve talep halinde kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Verilerinizin yurt dışına aktarılmasının gerekmesi halinde KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uyulur.

6. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki üyelik, sipariş, iletişim ve destek formları, telefon ve WhatsApp yazışmaları, mağazamızda yapılan görüşmeler ve sitenin çalışması için gerekli çerezler aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla toplanır.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adresimize veya [DOLDURULACAK: E-posta / KEP adresi] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.